카카오[035720]의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) '잔여 백신' 조회·예약 서비스가 27일 시작과 함께 장애를 일으켰다.
이날 오후 1시 시작된 잔여백신 예약 서비스를 이용하려고 카카오톡 샵(#)탭에 '잔여백신'을 검색하면 빈 화면이 뜨거나 접속이 원활하지 않다는 메시지가 나왔다.
카카오 관계자는 "순간적으로 트래픽이 몰려 카카오맵에서 서비스가 원활하게 구현되지 않는 현상이 발생했다"며 "빠르게 복구할 예정"이라고 밝혔다.
네이버 앱을 이용한 잔여 백신 조회·예약 서비스는 정상적으로 운영되고 있다.
네이버 관계자는 "이용자가 몰릴 것을 대비해 서버 증설·서비스 고도화 노력을 철저히 했다"며 "잔량 0으로 뜨는 사례는 아직 접종기관에서 잔여백신을 입력을 하지 않은 것이거나 이미 당일 접종가능한 백신 잔량이 소진된 것"이라고 말했다.
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